iDEAL devient iDEAL | Wero

Qu’est-ce que Wero ?

Wero est le nouveau moyen de paiement européen qui remplacera peu à peu iDEAL. Vous payez de manière tout aussi simple et sécurisée qu’auparavant, via votre application bancaire habituelle. Wero permet également d’effectuer des paiements en ligne simples et sécurisés dans d’autres pays européens, ce qui facilite les transactions transfrontalières.

Pourquoi iDEAL est-il remplacé ?

Les paiements en ligne ne s’arrêtent pas aux frontières nationales. Wero a été développé comme une norme européenne unique, afin que les consommateurs et les entreprises puissent utiliser le même moyen de paiement dans plusieurs pays. Les paiements restent ainsi simples, fiables et orientés vers l’avenir.

Qu’est-ce qui change pour les consommateurs ?

Peu de choses changent pour les consommateurs. Ils continueront à payer via leur application bancaire habituelle. Le nom et le logo évolueront progressivement d’iDEAL vers Wero. Pendant la période de transition, les deux logos apparaîtront côte à côte. Les consommateurs n’ont aucune démarche particulière à effectuer.

Qu’est-ce que cela signifie pour les entreprises ?

Les entreprises peuvent continuer à proposer les paiements comme leurs clients en ont l’habitude. Wero offre également de nouvelles possibilités, comme l’acceptation de paiements en provenance d’autres pays européens. La transition se fera de manière progressive, avec le soutien des banques et des partenaires de paiement.

Quand la transition vers Wero aura-t-elle lieu ?

La transition débutera en 2026 avec un logo combiné iDEAL | Wero. Le passage complet à Wero se fera par phases et devrait s'achever d'ici fin 2027.

Wero est-il sécurisé ?

Oui. Wero respecte des règles européennes strictes en matière de sécurité et de protection des données et est soutenu par des banques agréées. Les paiements restent tout aussi fiables et sécurisés qu’avec iDEAL.

Plus d’informations sont disponibles sur le site iDEAL devient Wero.

iDEAL | Wero
iDEAL wordt Wero

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Appliquer manuellement un statut de transaction

Vous pouvez sélectionner manuellement le statut d'une transaction échouée (succès ou échec) dans l'application Salespoint sur votre appareil PAX. Ces transactions et leur statut sont désormais visibles dans l'aperçu des transactions de MyCCV. Vous pouvez reconnaître le statut sélectionné manuellement par l'icône de la main orange dans l'aperçu des transactions. Lors de l'exportation de l'aperçu des transactions, une distinction est également faite entre les statuts automatiques et manuels.

Assigner votre terminal de paiement à un emplacement dans MyCCV

Si votre entreprise possède plusieurs sites ou se compose de plusieurs unités d'établissement, nous vous demandons d'assigner votre terminal de paiement à l'emplacement où il sera effectivement utilisé. Ainsi, dans votre compte MyCCV, vous pouvez facilement suivre les différents sites et les gérer individuellement.

Grâce aux groupes d'utilisateurs, vous pouvez attribuer à tous les comptes d'utilisateurs des autorisations individuelles et un droit de regard sur chaque site. Pour chaque site, vous pouvez également gérer certains paramètres de votre terminal de paiement, comme la mise en page de votre ticket de transaction.

Un emplacement supplémentaire est automatiquement créé dans votre compte MyCCV lorsque vous commandez un terminal de paiement à une adresse pour laquelle il n'existe pas encore un emplacement. Vous ne pouvez pas créer vous-même des emplacements supplémentaires dans votre compte. Il est possible de définir votre nom pour chaque emplacement. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous:

Comment activer les modes de paiement dans ma boutique en ligne ?

Pour activer les options de paiement de votre boutique en ligne, connectez-vous à CCV Shop.

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Vous avez peut-être l'habitude d'ouvrir la journée. Avec le CCV Duo Base (A80-A35), le CCV Smart (A80-P400), le CCV Compact (A77) ou le CCV Mobile (A920), ce n'est pas nécessaire ! Après avoir clôturé la journée, la nouvelle période/journée est immédiatement ouverte pour vous. Chaque clôture de journée (période) est sauvegardée en tant que .pdf dans MyCCV.

Comment synchroniser mon terminal de paiement avec l’application SalesPoint ?

Configurer la vérification en deux étapes (2FA) sur votre compte MyCCV

Améliorez la sécurité de votre compte MyCCV grâce à la vérification en deux étapes, également connue sous le nom de 2FA (Two Factor Authentication).

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La fonction 2FA peut être définie pour chaque utilisateur unique ayant accès à un compte MyCCV, qu'il s'agisse d'un compte d'administrateur ou d'un compte d'utilisateur MyCCV. Pour savoir comment créer de nouveaux profils d'utilisateur ou modifier les profils existants, cliquez ici.

Consulter vos transactions dans votre compte MyCCV

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