iDEAL devient iDEAL | Wero

Qu’est-ce que Wero ?

Wero est le nouveau moyen de paiement européen qui remplacera peu à peu iDEAL. Vous payez de manière tout aussi simple et sécurisée qu’auparavant, via votre application bancaire habituelle. Wero permet également d’effectuer des paiements en ligne simples et sécurisés dans d’autres pays européens, ce qui facilite les transactions transfrontalières.

Pourquoi iDEAL est-il remplacé ?

Les paiements en ligne ne s’arrêtent pas aux frontières nationales. Wero a été développé comme une norme européenne unique, afin que les consommateurs et les entreprises puissent utiliser le même moyen de paiement dans plusieurs pays. Les paiements restent ainsi simples, fiables et orientés vers l’avenir.

Qu’est-ce qui change pour les consommateurs ?

Peu de choses changent pour les consommateurs. Ils continueront à payer via leur application bancaire habituelle. Le nom et le logo évolueront progressivement d’iDEAL vers Wero. Pendant la période de transition, les deux logos apparaîtront côte à côte. Les consommateurs n’ont aucune démarche particulière à effectuer.

Qu’est-ce que cela signifie pour les entreprises ?

Les entreprises peuvent continuer à proposer les paiements comme leurs clients en ont l’habitude. Wero offre également de nouvelles possibilités, comme l’acceptation de paiements en provenance d’autres pays européens. La transition se fera de manière progressive, avec le soutien des banques et des partenaires de paiement.

Quand la transition vers Wero aura-t-elle lieu ?

La transition débutera en 2026 avec un logo combiné iDEAL | Wero. Le passage complet à Wero se fera par phases et devrait s'achever d'ici fin 2027.

Wero est-il sécurisé ?

Oui. Wero respecte des règles européennes strictes en matière de sécurité et de protection des données et est soutenu par des banques agréées. Les paiements restent tout aussi fiables et sécurisés qu’avec iDEAL.

Plus d’informations sont disponibles sur le site iDEAL devient Wero.

iDEAL | Wero
iDEAL wordt Wero

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Vous souhaitez proposer davantage de moyens de paiement à vos clients ? Via MyCCV, vous ajoutez facilement de nouvelles méthodes de paiement à votre boutique en ligne et suivez l’état de vos demandes. Découvrez ci-dessous comment activer des méthodes de paiement, quand une vérification est nécessaire et où consulter le statut de votre demande.

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Pourquoi un remboursement échoue-t-il parfois ?

Un remboursement est un retour de paiement au client. Pour cela, un solde suffisant est nécessaire, constitué des transactions encore à vous verser. Comme CCV vous paie chaque jour ouvrable, votre solde est de 0,00 € chaque matin. Si vous souhaitez, par exemple, rembourser 50,00 €, vous devez avoir reçu au moins 50,00 € de transactions ce même jour.

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Quand mes transactions par carte de crédit seront-elles payées via CCV ?

Si vous souscrivez un contrat de traitement de transactions (PF) avec CCV pour l’acceptation de MasterCard, Visa ou American Express (Amex), vous recevez le paiement de la transaction brut dans les 2 jours ouvrables. Les frais de transaction n’auront pas encore été déduits de ce paiement. C’est le cas avec de nombreux autres acquirers. CCV vous facturera les frais de transaction ultérieurement. Consultez les tarifs ici.

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Versement des paiements en ligne

Chaque méthode de paiement en ligne utilise un mode de versement qui lui est propre. CCV paie 7 jours par semaine. La liste ci-dessous énumère ce à quoi vous pouvez vous attendre pour chaque méthode de paiement.

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