Ondersteuning
CCV Plus Mobile A960
Op deze pagina vindt je antwoorden op veelgestelde vragen over het gebruik, de configuratie en het onderhoud van de Plus Mobile A960. Raadpleeg de onderstaande onderwerpen om snel een oplossing te vinden.
CCV Plus Mobile A960
Op deze pagina vindt je antwoorden op veelgestelde vragen over het gebruik, de configuratie en het onderhoud van de Plus Mobile A960. Raadpleeg de onderstaande onderwerpen om snel een oplossing te vinden.
Waarom kiezen voor de CCV Plus Mobile A960?
Krachtige performance
Superieure prestaties dankzij een high-end processor en uitgebreid geheugen. Klaar voor de meest veeleisende zakelijke toepassingen.
6" touch screen
Haarscherpe beeldkwaliteit en intuïtieve bediening voor een vlotte, professionele gebruikerservaring.
Bonnenprinter
Bonnen printen of digitaal versturen. Het kan allebei.
Ruim betaalvlak
Ruim contactloos betaalvlak, het contactloos-logo staat duidelijk zichtbaar.
Toekomstbestendig
Innovatief besturingssysteem op basis van Android 12.
Altijd online
Schakelt naadloos en automatisch tussen wifi- en 4G-verbinding.
Veelgestelde vragen over de Plus Mobile A960
Je Salespoint applicatie activeren
Heb je net je nieuwe PAX-betaalterminal ontvangen? Activeer dan vlug de Salespoint-app om transacties te kunnen ontvangen op je nieuwe toestel. Bij het openen van de app wordt gevraagd om je e-mailadres en wachtwoord in te geven, dit zijn de logingegevens van je beheerdersprofiel in MyCCV. Vervolgens selecteer je locatie waar je de terminal zal gebruiken en voeg je een toestelnaam toe. De Salespoint-app synchroniseert met je MyCCV-account, je kan aan de slag met je nieuwe terminal!
Lees meerHoe verbind ik mijn betaalautomaat met wifi?
Je mobiele betaalautomaat maakt via wifi verbinding met het internet. Zo worden betalingen veilig verwerkt. Zorg dat er op je locatie een stabiele draadloze verbinding beschikbaar is. De naam van het netwerk vind je op je modem. Via de instellingen van je betaalautomaat selecteer je eenvoudig het juiste netwerk.
Volg de instructies via de link bij je betaalautomaat om de wifi in te stellen.
Lees meerHoe start ik een dagopening of dagafsluiting?
Met je CCV-betaalautomaat is een dagopening niet nodig. Elke dagafsluiting start automatisch een nieuwe periode. Je voert eenvoudig een dagafsluiting uit via de SalesPoint-app en bekijkt of exporteert de rapporten via MyCCV. Gebruik je een ander type automaat? Dan volg je een andere methode.
Lees meerHoe kan ik de gegevens op mijn bon wijzigen?
Je wilt graag weten hoe je de gegevens op je bon kan wijzigen? Lees hier verder hoe je dit kan wijzigen.
Lees meerWaar vind ik mijn TMS-nummer (TID)?
Voor PAX toestellen (A77, A920, A80-A35):
Open de Service app
Klik op Menu
Ga naar Display info
Kies Terminal
Bovenaan zie je het TMS-nummer (TID)
Voor Verifone V400C:
Druk op de MENU-toets
Selecteer Display Info
Kies Terminal
Bovenaan verschijnt het TMS-nummer
Lees meerHoe reset ik mijn betaalautomaat?
Hoe voer je een rest uit op je betaalautomaat? Wij leggen uit hoe het moet en wat het verschil is tussen een rest op een vaste en een mobiele automaat.
Lees meerContact TMS uitvoeren
Hoe voer ik een Contact TMS uit op mijn betaalautomaat?
Met een Contact TMS zorgt je betaalautomaat ervoor dat alle parameters up-to-date zijn. Volg de stappen hieronder, afhankelijk van het type automaat dat je gebruikt.
Software-update betaalterminal
Je merkt als ondernemer niets van een software-update van CCV. Dat gebeurt altijd ’s nachts. Zodra je de volgende dag de betaalterminal aanzet duurt de opstart een paar seconden langer dan je gewend bent.
Lees meerWat zijn de kosten per transactie?
Voor een overzicht van de online transactietarieven kan je terecht op de Online Payments pagina.
Lees meerMijn betaalterminal heeft geen verbinding, wat nu?
Volg deze stappen als je betaalautomaat geen verbinding heeft.
Lees meer
