Hoe start ik een dagopening of dagafsluiting?

Met je CCV-betaalautomaat is een dagopening niet nodig. Elke dagafsluiting start automatisch een nieuwe periode. Je voert eenvoudig een dagafsluiting uit via de SalesPoint-app en bekijkt of exporteert de rapporten via MyCCV. Gebruik je een ander type betaalterminal? Dan volg je een andere methode.

Dagafsluiting zonder opening
Gebruik je een CCV Duo Base (A80-A35), CCV Smart (A80-P400), CCV Compact (A77) of CCV Mobile (A920)? Dan hoef je geen dagopening uit te voeren. Na elke dagafsluiting start automatisch een nieuwe periode. Elke dagafsluiting wordt als pdf opgeslagen in je MyCCV-account.

De SalesPoint-app registreert je dagtotalen. Bij het uitvoeren van een dagafsluiting sluit je de huidige periode af en start direct een nieuwe periode. In het rapport zie je alle totalen van de afgesloten periode.

Dagafsluiting uitvoeren

  • Open de SalesPoint-app op je betaalautomaat.

  • Klik linksboven op de drie streepjes.

  • Kies 'Dagafsluiting'.

  • Bekijk het overzicht van de huidige periode.

  • Klik op 'Sluit dag af'.

  • De totalen worden op nul gezet.

Dagafsluiting printen
Gebruik je een CCV Duo Base A80-A35, CCV Smart A80-P400 of CCV Mobile A920? Dan kun je de dagafsluiting printen voor je administratie:

  • Selecteer 'Dagafsluiting printen'.

  • Zet het schuifje aan.

  • Klik op 'Doorgaan' om de dagafsluiting te printen.

Dagafsluiting bekijken in MyCCV

  • Log in op je MyCCV-account.

  • Ga naar 'Dashboard'.

  • Klik op 'Mijn Administratie'.

  • Kies 'Dagafsluitingen'.

  • Selecteer de gewenste datum of periode.

Je ziet alle dagafsluitingen als pdf-bestanden.
Wil je een dagafsluiting exporteren? Open de gewenste dagafsluiting en klik op 'Export'.

Een dagafsluiting uitvoeren met een andere betaalautomaat
Heb je geen Android-betaalterminal met de SalesPoint-app? Klik dan hieronder om te lezen hoe je een dagopening/dagafsluiting op een andere betaalterminal uitvoert.

Gerelateerde onderwerpen

Acquirer parametersessie uitvoeren

Heb je problemen met het lezen van betaalpassen? Voer dan een acquirer parametersessie uit om de instellingen van je betaalautomaat opnieuw te synchroniseren.

Je Salespoint applicatie activeren

Heb je net je nieuwe PAX-betaalterminal ontvangen? Activeer dan vlug de Salespoint-app om transacties te kunnen ontvangen op je nieuwe toestel. Bij het openen van de app wordt gevraagd om je e-mailadres en wachtwoord in te geven, dit zijn de logingegevens van je beheerdersprofiel in MyCCV. Vervolgens selecteer je locatie waar je de terminal zal gebruiken en voeg je een toestelnaam toe. De Salespoint-app synchroniseert met je MyCCV-account, je kan aan de slag met je nieuwe terminal! 

Adreswijziging of verhuisbericht doorgeven

Adreswijziging doorgeven?
Gebruik hiervoor het Zelf regelen-formulier. Je wijziging komt dan direct bij ons binnen.

KVK-wijziging of bedrijfsovername melden?
Neem dan contact op met onze Customer Support. We kijken graag met je mee.

Handmatig een transactiestatus instellen

Als een betaling niet correct verwerkt is, kun je in de SalesPoint-app op je PAX-terminal zelf de status selecteren: ‘geslaagd’ of ‘mislukt’. Deze handmatig toegewezen status wordt zichtbaar in MyCCV, herkenbaar aan het oranje handpictogram in het transactieoverzicht.

Ticket printen uitschakelen

Gebruik je een Android betaalterminal (zoals CCV Duo Base A80-A35, CCV Smart A80+P400 of CCV Mobile A920)? Volg dan deze stappen in de SalesPoint-app:

Open de SalesPoint-app op je betaalterminal.

Klik op Instellingen.

Kies Apparaat configureren.

Zet het schuifje bij Standaard klantbon afdrukken uit (grijs).
– Klanten kunnen alsnog een ticket krijgen; dit stel je handmatig in na de betaling.

Klik bovenin op de drie streepjes.

CCVStore, het kloppend hart van je betaalterminal

Naast een aantal standaard Android apps (camera, klok, rekenmachine) die je kent van je telefoon, vind je door CCV op maat gemaakt apps op je betaalterminal. In CCVStore, de appstore van CCV, vind je alle apps die nodig zijn om het betaalverkeer soepel te laten verlopen.

Hoe zet ik betaalmethodes aan in mijn webshop?

Log in op jouw CCV Shop-account. Ga naar:
Mijn webshop > Instellingen > Bestelproces & Voorraad > Betaalmethodes
Vink de betaalmethodes aan die je wil gebruiken. Je klanten kunnen daarna meteen afrekenen via de gekozen opties.

Hoe kan ik papierrollen bestellen via de betaalterminal?

Je kunt gemakkelijk en snel papier bestellen via je betaalterminal. Lees hier verder hoe je dit kan doen.

Hoe vraag ik een kopie van mijn factuur aan?

Ben je een factuur kwijt of wil je een extra exemplaar? Vul dan het onderstaande formulier in op deze pagina.