CCVStore, het kloppend hart van je betaalterminal

Naast de standaard Android-apps, zoals je die kent van je smartphone, vind je op je betaalautomaat ook apps die speciaal door CCV zijn ontwikkeld. In de CCVStore, de appstore van CCV, staan alle apps die je nodig hebt voor een soepel en betrouwbaar betaalverkeer.

Deze apps worden automatisch bijgewerkt. Dit gebeurt niet bij iedereen tegelijk. Het kan dus zijn dat een update al klaarstaat, maar nog niet is geïnstalleerd. Wil je dit zelf alvast regelen?

Volg deze stappen:

  • Open de CCVStore op je betaalautomaat

  • Zie je ‘UPDATE’ bij een app? Dan is er een nieuwe versie beschikbaar

  • Klik op ‘UPDATE’

  • De update wordt automatisch geïnstalleerd

App overzicht

CCV Store

CCVStore

De eigen appstore van CCV. Hier beheer je alle apps die nodig zijn voor jouw betaalautomaat.

Salespoint.png

SalesPoint

Met de SalesPoint app voer je betalingen uit en sluit je betaalperiodes af. Bij een dagafsluiting start automatisch een nieuwe betaalperiode.

Service app

Service app

Deze app gebruik je alleen als onze supportmedewerkers daarom vragen, bijvoorbeeld bij een storing. Via deze app kunnen zij technische informatie uitlezen.

PayGear app

PayGear

De PayGear app is de 'motor' van je betaalautomaat. Deze zorgt ervoor dat transacties correct worden verwerkt. Je gebruikt deze app niet zelf – CCV beheert dit voor je.

Airviewer

AirViewer

Met AirViewer kunnen wij je op afstand helpen. Alleen met jouw toestemming kunnen we tijdelijk meekijken en instellingen aanpassen. Jij behoudt altijd de controle en ziet live wat er gebeurt. Na afloop wordt de verbinding automatisch verbroken

Heb je een antwoord gekregen op je vraag?

Neem contact met ons op om je gegevens aan ons door te geven.

Vul in

Niet gevonden wat je zocht?

Kunnen we je verder helpen?

Algemene vragen over Tap to Pay

Hieronder vind je alle algemene informatie over Tap to Pay. Op deze pagina lees je wat Tap to Pay is, hoe het werkt en welke apparaten geschikt zijn.

Lees meer

Beheer van de CCV App en CCV Tap to Pay

Op deze pagina vind je antwoorden op veelgestelde vragen over het beheren van de CCV App en CCV Tap to Pay. Lees hoe je Tap to Pay overzet naar een nieuwe telefoon, gebruikersrechten beheert, inlogproblemen oplost en je toestel een andere naam geeft. Je vindt ook informatie over geschikte smartphones, het opnieuw installeren van de CCV App, wat je moet doen als je je telefoon bent kwijtgeraakt en hoe je de betaalfunctie veilig beheert.

Lees meer

Betaalopties Tap to Pay

Met CCV Tap to Pay kun je contactloos betalingen ontvangen van Visa- en Mastercard-betaalkaarten, inclusief V PAY en Maestro. Ook kun je betalingen accepteren via digitale portemonnees zoals Apple Pay en Google Pay, via smartphone of smartwatch.

Lees meer

Hoe werkt Tap to Pay?

Hieronder vind je alle veelgestelde vragen over het gebruik van Tap to Pay. Lees hoe je Tap to Pay activeert, betalingen ontvangt en problemen oplost.

Lees meer

Kan ik per medewerker instellen wat zichtbaar is in Tap to Pay bijv. transacties & facturen?

Door een MyCCV-gebruikersprofiel toe te kennen aan een gebruikersgroep in MyCCV, kan je bepalen tot welke functies de gebruiker toegang heeft. Zo kan je er als beheerder voor zorgen dat een medewerker wel betalingen met Tap to Pay kan uitvoeren vanuit de CCV app zonder dat het transactieoverzicht en de facturen zichtbaar zijn.

Lees meer

Wat kan ik met de CCV App en hoe werkt CCV Tap to Pay?

Hieronder vind je alle algemene informatie over Tap to Pay. Op deze pagina lees je wat Tap to Pay is, hoe het werkt en welke apparaten geschikt zijn.

Lees meer

Hulp nodig? Wij staan voor je klaar.

Heb je een vraag, loop je ergens tegenaan of heb je gewoon wat extra uitleg nodig? We helpen je graag verder. Je kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen. Kies de optie die het beste bij je past.

CCV Customer support