Welke gegevens en documenten moet ik aanleveren voor mijn rechtsvorm?

Om je aanvraag snel af te ronden en te kunnen starten met onze betaaloplossing, hebben we per rechtsvorm specifieke documenten nodig. Hieronder vind je per rechtsvorm een checklist met de gegevens die je moet aanleveren. Verzamel deze documenten vooraf en lever ze aan via ons online portaal MyCCV. Dit voorkomt vertraging. Als er aanvullende informatie nodig is, nemen we contact met je op.

Eenmanszaak

Klik hier om de checklist te downloaden voor deze rechtsvorm.

Om je aanvraag snel en correct te verwerken, hebben we de volgende gegevens en documenten nodig:

  • Omschrijving van je bedrijfsactiviteiten
    Toelichting over de handelsactiviteiten van je onderneming.

  • Persoonsgegevens van de eigenaar
    De persoonlijke gegevens van de eigenaar die in het KBO-register vermeld staan.

  • Gegevens van alle UBO’s (uiteindelijke belanghebbenden)
    Dit zijn personen met meer dan 25% eigendom en/of zeggenschap. Je vindt ze in het UBO-register.

    Meer info over UBO’s

  • Verwachte jaaromzet via CCV
    Een inschatting van de jaaromzet (in euro’s) die je verwacht te halen via alle betaaloplossingen van CCV op een bepaalde locatie.

  • Gemiddelde transactiewaarde
    Een inschatting van de gemiddelde transactiewaarde (in euro’s) via de betaaloplossing van CCV.

  • Hoogste verwachte transactiewaarde
    Een inschatting van de hoogste transactiewaarde (in euro’s) die op regelmatige basis via de betaaloplossing van CCV zal afgerekend worden. Dit zorgt niet voor een beperking op de terminal, maar enkel als richtlijn voor de hoogst verwachte transactiewaarde. Denk hierbij niet aan de duurst mogelijke aankoop die uitzonderlijk in je zaak wordt verkocht, maar wat bijvoorbeeld maandelijks de hoogste betaling zal zijn.

  • Levertermijn van producten of diensten
    Aanduiding van de gemiddelde levertermijn. Ontvangen klanten jouw producten/diensten meteen bij betaling of is er sprake van een uitgestelde levertermijn? Indien wel, wat is die uitgestelde termijn en op hoeveel % van je omzet is dit van toepassing?

  • Kopie bankafschrift van de zakelijke rekening
    Dit kan je eenvoudig in je online bankportaal downloaden in pdf-formaat. Kijk hier hoe je dat bij jouw bank kan doen.

  • Identiteitscontrole van de eigenaar
    Bij voorkeur via itsme.

Besloten vennootschap (BV)

Klik hier om de checklist te downloaden voor deze rechtsvorm.

Om je aanvraag snel en correct te verwerken, hebben we de volgende gegevens en documenten nodig:

  • Omschrijving van je bedrijfsactiviteiten
    Toelichting over de handelsactiviteiten van je onderneming.

  • Persoonsgegevens van de bestuurders
    De persoonlijke gegevens van alle bestuurders die in het KBO-register vermeld staan.

  • Verwachte jaaromzet via CCV
    Een inschatting van de jaaromzet (in euro’s) die je verwacht te halen via alle betaaloplossingen van CCV op een bepaalde locatie.

  • Gemiddelde transactiewaarde
    Een inschatting van de gemiddelde transactiewaarde (in euro’s) via de betaaloplossing van CCV.

  • Hoogste verwachte transactiewaarde
    Een inschatting van de hoogste transactiewaarde (in euro’s) die op regelmatige basis via de betaaloplossing van CCV zal afgerekend worden. Dit zorgt niet voor een beperking op de terminal, maar enkel als richtlijn voor de hoogst verwachte transactiewaarde. Denk hierbij niet aan de duurst mogelijke aankoop die uitzonderlijk in je zaak wordt verkocht, maar wat bijvoorbeeld maandelijks de hoogste betaling zal zijn.

  • Levertermijn van producten of diensten
    Aanduiding van de gemiddelde levertermijn. Ontvangen klanten jouw producten/diensten meteen bij betaling of is er sprake van een uitgestelde levertermijn? Indien wel, wat is die uitgestelde termijn en op hoeveel % van je omzet is dit van toepassing?

  • Gegevens van alle UBO’s (uiteindelijke belanghebbenden)
    De persoonlijke gegevens van alle UBO’s die 25% of meer van de aandelen of belangen hebben binnen je organisatie. Raadpleeg hiervoor het UBO-register van de federale overheid.

    Meer info over UBO’s

  • Aandeelhoudersregister of organogram
    Lever het aandeelhoudersregister of een organogram aan.
    *Bij een organogram moet duidelijk zijn wat de eigendoms- of zeggenschapsverhoudingen zijn. Vermeld de volledige namen en geboortedata van aandeelhouders die 25% of meer aandelen hebben. Het organogram mag niet ouder zijn dan 6 maanden en moet ondertekend zijn door een bestuurder. Ook als natuurlijke personen via bovenliggende vennootschappen in totaal 25% of meer van de aandelen of belangen bezitten, moet dit zichtbaar zijn.

  • Certificatenregister (indien van toepassing)
    Is er een Stichting Administratiekantoor (STAK) aanwezig in jouw BV? Dan is een certificatenregister ook vereist.

  • Kopie bankafschrift van de zakelijke rekening
    Dit kan je eenvoudig in je online bankportaal downloaden in pdf-formaat. Kijk hier hoe je dat bij jouw bank kan doen.

  • Identiteitscontrole van een bestuurder
    Bij voorkeur via itsme.

Naamloze vennootschap (NV)

Klik hier om de checklist te downloaden voor deze rechtsvorm.

Om je aanvraag snel en correct te verwerken, hebben we de volgende gegevens en documenten nodig:

  • Omschrijving van je bedrijfsactiviteiten
    Toelichting over de handelsactiviteiten van je onderneming.

  • Persoonsgegevens van de bestuurders
    De persoonlijke gegevens van alle bestuurders die in het KBO-register vermeld staan.

  • Verwachte jaaromzet via CCV
    Een inschatting van de jaaromzet (in euro’s) die je verwacht te halen via alle betaaloplossingen van CCV op een bepaalde locatie.

  • Gemiddelde transactiewaarde
    Een inschatting van de gemiddelde transactiewaarde (in euro’s) via de betaaloplossing van CCV.

  • Hoogste verwachte transactiewaarde
    Een inschatting van de hoogste transactiewaarde (in euro’s) die op regelmatige basis via de betaaloplossing van CCV zal afgerekend worden. Dit zorgt niet voor een beperking op de terminal, maar enkel als richtlijn voor de hoogst verwachte transactiewaarde. Denk hierbij niet aan de duurst mogelijke aankoop die uitzonderlijk in je zaak wordt verkocht, maar wat bijvoorbeeld maandelijks de hoogste betaling zal zijn.

  • Levertermijn van producten of diensten
    Aanduiding van de gemiddelde levertermijn. Ontvangen klanten jouw producten/diensten meteen bij betaling of is er sprake van een uitgestelde levertermijn? Indien wel, wat is die uitgestelde termijn en op hoeveel % van je omzet is dit van toepassing?

  • Gegevens van alle UBO’s (uiteindelijke belanghebbenden)
    De persoonlijke gegevens van alle UBO’s die 25% of meer van de aandelen of belangen hebben binnen je organisatie. Raadpleeg hiervoor het UBO-register van de federale overheid.

    Meer info over UBO’s

  • Kopie bankafschrift van de zakelijke rekening
    Dit kan je eenvoudig in je online bankportaal downloaden in pdf-formaat. Kijk hier hoe je dat bij jouw bank kan doen.

  • Identiteitscontrole van een bestuurder
    Bij voorkeur via itsme.

Commanditaire Vennootschap (CV)

Klik hier om de checklist te downloaden voor deze rechtsvorm.

Om je aanvraag snel en correct te verwerken, hebben we de volgende gegevens en documenten nodig:

  • Omschrijving van je bedrijfsactiviteiten
    Toelichting over de handelsactiviteiten van je onderneming.

  • Persoonsgegevens van de bestuurders
    De persoonlijke gegevens van alle bestuurders die in het KBO-register vermeld staan.

  • Verwachte jaaromzet via CCV
    Een inschatting van de jaaromzet (in euro’s) die je verwacht te halen via alle betaaloplossingen van CCV op een bepaalde locatie.

  • Gemiddelde transactiewaarde
    Een inschatting van de gemiddelde transactiewaarde (in euro’s) via de betaaloplossing van CCV.

  • Hoogste verwachte transactiewaarde
    Een inschatting van de hoogste transactiewaarde (in euro’s) die op regelmatige basis via de betaaloplossing van CCV zal afgerekend worden. Dit zorgt niet voor een beperking op de terminal, maar enkel als richtlijn voor de hoogst verwachte transactiewaarde. Denk hierbij niet aan de duurst mogelijke aankoop die uitzonderlijk in je zaak wordt verkocht, maar wat bijvoorbeeld maandelijks de hoogste betaling zal zijn.

  • Levertermijn van producten of diensten
    Aanduiding van de gemiddelde levertermijn. Ontvangen klanten jouw producten/diensten meteen bij betaling of is er sprake van een uitgestelde levertermijn? Indien wel, wat is die uitgestelde termijn en op hoeveel % van je omzet is dit van toepassing?

  • Gegevens van alle UBO’s (uiteindelijke belanghebbenden)
    De persoonlijke gegevens van alle UBO’s die 25% of meer van de aandelen of belangen hebben binnen je organisatie. Raadpleeg hiervoor het UBO-register van de federale overheid.

    Meer info over UBO’s

  • Kopie bankafschrift van de zakelijke rekening
    Dit kan je eenvoudig in je online bankportaal downloaden in pdf-formaat. Kijk hier hoe je dat bij jouw bank kan doen.

  • Identiteitscontrole van een bestuurder
    Bij voorkeur via itsme.

Vereniging / VZW

Klik hier om de checklist te downloaden voor deze rechtsvorm.

Om je aanvraag snel en correct te verwerken, hebben we de volgende gegevens en documenten nodig:

  • Omschrijving van je bedrijfsactiviteiten
    Toelichting over de handelsactiviteiten van je onderneming.

  • Persoonsgegevens van de bestuurders
    De persoonlijke gegevens van alle bestuurders die in het KBO-register vermeld staan.

  • Verwachte jaaromzet via CCV
    Een inschatting van de jaaromzet (in euro’s) die je verwacht te halen via alle betaaloplossingen van CCV op een bepaalde locatie.

  • Gemiddelde transactiewaarde
    Een inschatting van de gemiddelde transactiewaarde (in euro’s) via de betaaloplossing van CCV.

  • Hoogste verwachte transactiewaarde
    Een inschatting van de hoogste transactiewaarde (in euro’s) die op regelmatige basis via de betaaloplossing van CCV zal afgerekend worden. Dit zorgt niet voor een beperking op de terminal, maar enkel als richtlijn voor de hoogst verwachte transactiewaarde. Denk hierbij niet aan de duurst mogelijke aankoop die uitzonderlijk in je zaak wordt verkocht, maar wat bijvoorbeeld maandelijks de hoogste betaling zal zijn.

  • Levertermijn van producten of diensten
    Aanduiding van de gemiddelde levertermijn. Ontvangen klanten jouw producten/diensten meteen bij betaling of is er sprake van een uitgestelde levertermijn? Indien wel, wat is die uitgestelde termijn en op hoeveel % van je omzet is dit van toepassing?

  • Gegevens van alle UBO’s (uiteindelijke belanghebbenden)
    De persoonlijke gegevens van alle UBO’s die 25% of meer van de aandelen of belangen hebben binnen je organisatie. Raadpleeg hiervoor het UBO-register van de federale overheid.

    Meer info over UBO’s

  • Kopie bankafschrift van de zakelijke rekening
    Dit kan je eenvoudig in je online bankportaal downloaden in pdf-formaat. Kijk hier hoe je dat bij jouw bank kan doen.

  • Identiteitscontrole van een bestuurder
    Bij voorkeur via itsme.

Andere rechtsvormen

Klik hier om de checklist te downloaden voor deze rechtsvorm.

Om je aanvraag snel en correct te verwerken, hebben we de volgende gegevens en documenten nodig:

  • Omschrijving van je bedrijfsactiviteiten
    Toelichting over de handelsactiviteiten van je onderneming.

  • Persoonsgegevens van de bestuurders
    De persoonlijke gegevens van alle bestuurders die in het KBO-register vermeld staan.

  • Verwachte jaaromzet via CCV
    Een inschatting van de jaaromzet (in euro’s) die je verwacht te halen via alle betaaloplossingen van CCV op een bepaalde locatie.

  • Gemiddelde transactiewaarde
    Een inschatting van de gemiddelde transactiewaarde (in euro’s) via de betaaloplossing van CCV.

  • Hoogste verwachte transactiewaarde
    Een inschatting van de hoogste transactiewaarde (in euro’s) die op regelmatige basis via de betaaloplossing van CCV zal afgerekend worden. Dit zorgt niet voor een beperking op de terminal, maar enkel als richtlijn voor de hoogst verwachte transactiewaarde. Denk hierbij niet aan de duurst mogelijke aankoop die uitzonderlijk in je zaak wordt verkocht, maar wat bijvoorbeeld maandelijks de hoogste betaling zal zijn.

  • Levertermijn van producten of diensten
    Aanduiding van de gemiddelde levertermijn. Ontvangen klanten jouw producten/diensten meteen bij betaling of is er sprake van een uitgestelde levertermijn? Indien wel, wat is die uitgestelde termijn en op hoeveel % van je omzet is dit van toepassing?

  • Gegevens van alle UBO’s (uiteindelijke belanghebbenden)
    De persoonlijke gegevens van alle UBO’s die 25% of meer van de aandelen of belangen hebben binnen je organisatie. Raadpleeg hiervoor het UBO-register van de federale overheid.

    Meer info over UBO’s

  • Kopie bankafschrift van de zakelijke rekening
    Dit kan je eenvoudig in je online bankportaal downloaden in pdf-formaat. Kijk hier hoe je dat bij jouw bank kan doen.

  • Identiteitscontrole van een bestuurder
    Bij voorkeur via itsme.

Gebruik je dropshipping in je webshop?

Als je online transactieverwerking (PSP) aanvraagt voor je webshop, vragen we of je gebruikmaakt van dropshipping.

Wat is dropshipping?
Bij dropshipping verkoop je producten via je webshop die je niet zelf op voorraad hebt. De fabrikant of groothandel levert deze producten direct aan je klant.

Waarom vragen we dit?
Als je dropshipping gebruikt, nemen we na je aanvraag per e-mail contact met je op voor een paar aanvullende vragen.

Goed om te weten:
Vraag je transactieverwerking aan voor een fysieke betaalterminal? Dan hoef je deze informatie niet aan te leveren.

Gerelateerde onderwerpen

Hoe activeer ik mijn MyCCV-account?

Na het afronden van je eerste bestelling ontvang je een e-mail om je MyCCV account te activeren. Via het MyCCV account heb je inzicht in verschillende zaken zoals transacties, jouw apparaten, apparaat instellingen en nog veel meer! 

In onderstaand filmpje wordt kort uitgelegd hoe je je MyCCV account kan activeren:

 

Je Salespoint applicatie activeren

Heb je net je nieuwe PAX-betaalterminal ontvangen? Activeer dan vlug de Salespoint-app om transacties te kunnen ontvangen op je nieuwe toestel. Bij het openen van de app wordt gevraagd om je e-mailadres en wachtwoord in te geven, dit zijn de logingegevens van je beheerdersprofiel in MyCCV. Vervolgens selecteer je locatie waar je de terminal zal gebruiken en voeg je een toestelnaam toe. De Salespoint-app synchroniseert met je MyCCV-account, je kan aan de slag met je nieuwe terminal! 

Adreswijziging of verhuisbericht doorgeven

Adreswijziging doorgeven?
Gebruik hiervoor het Zelf regelen-formulier. Je wijziging komt dan direct bij ons binnen.

KVK-wijziging of bedrijfsovername melden?
Neem dan contact op met onze Customer Support. We kijken graag met je mee.

Je betaalterminal aan een locatie in MyCCV toewijzen

Wanneer jouw onderneming meerdere locaties heeft of uit verschillende vestigingen bestaat, vragen we je om de betaalterminal aan een locatie toe te wijzen. Op die manier kan je zelf in je MyCCV-account makkelijk het overzicht behouden.

Zo kan je alle gebruikersaccounts individuele machtigingen en inzichten toekennen per locatie dankzij de gebruikersgroepen. Voor iedere locatie kan je ook bepaalde instellingen van je betaalterminal, zoals de opmaak van je pinbon beheren.

Bestel je een betaalterminal op een nieuw/ander adres? Dan wordt er automatisch een nieuwe locatie aangemaakt in jouw MyCCV. Je kan zelf in je account geen bijkomende locaties aanmaken. Het is wel mogelijk om per locatie zelf een locatienaam in te stellen. Lees hier hoe je dit stapsgewijs doet.

Hoe vraag ik een kopie van mijn factuur aan?

Ben je een factuur kwijt of wil je een extra exemplaar? Vul dan het onderstaande formulier in op deze pagina.

Hoe kan ik mijn contract opzeggen?

Je kan je contract eenvoudig opzeggen via het zelf regelen formulier op onze website.

Hoe synchroniseer ik mijn betaalterminal met de SalesPoint app?

Wijzigingen in MyCCV worden pas zichtbaar na synchronisatie. Volg deze stappen:

Open de SalesPoint app op je betaalterminal.

Ga naar Instellingen.

Kies Support.

Scroll naar beneden en klik op Synchroniseer.

Wacht tot alle gegevens zijn bijgewerkt.

Je gegevens worden daarna aangepast, ook op het ticket.

Je transacties inkijken in je MyCCV-account

In je MyCCV account heb je toegang tot een real-time overzicht van alle betalingen die op jouw CCV-betaalterminals werden uitgevoerd. De Transacties-pagina geeft je niet alleen inzicht in de betalingen die via onze eigen CCV Pay transactieverwerking zijn verlopen, maar ook alle afrekeningen met e-vouchers zoals maaltijd- en ecocheques of transacties via andere transactieverwerkers.

Open MyCCV en raadpleeg het transactieoverzicht via het menu Transacties. Dankzij de verschillende filters kan je een rapportage op maat generen.

Op de Analyse-pagina kan je grafieken inkijken met betrekking tot je omzet, transacties en gebruikte betaalmethodes.

Hoe kan ik mijn facturen inzien via MyCCV?

Log in met een beheerdersaccount of een gemachtigd MyCCV-account.

Ga naar het menu 'Beheer' en klik op 'Facturen'.

Selecteer de locatie waarvan je facturen wilt bekijken.

Download de gewenste facturen direct vanuit je klantenportaal.

Gebruik Gebruikersgroepen om te bepalen welke accounts toegang krijgen tot de facturen.

Ontvang je nog geen facturen in MyCCV? Dan ontvang je deze voorlopig per e-mail. Voor vragen over je factuur neem je contact op met onze Customer Support.
Een kopiefactuur kan je eenvoudig aanvragen via het Snel regelen formulier.

Nog vragen? Wij zijn 7/7 beschikbaar