Ik heb een betaling gestart op mijn kassa, maar de SalesPoint reageert niet

Heeft jouw CCV Smart A80-P400 geen koppeling met de kassa? Controleer dan de instellingen van de SalesPoint app. Er zijn 3 mogelijkheden: Uit, Aan, of Hybride. Om de kassakoppeling in te stellen, voer je de volgende stappen uit:

  • Open de SalesPoint app op je betaalautomaat.
  • Klik linksboven op de drie liggende streepjes.
  • Kies Instellingen.
  • Klik op Kassa koppeling.
  • Controleer of de koppeling op Aan of Hybride staat. Je kan dit doen door het schuifje naar rechts of links te bewegen.

Staat de kassakoppeling op Aan of Hybride en het is toch niet mogelijk om een transactie vanuit je kassa naar de betaalautomaat te sturen. Controleer dan of de kabel tussen de A80 en de kassa (juist) is aangesloten en of je wel de juiste kabel (artikel: 2001083) gebruikt.

Kijk in de handleiding hoe je de kabels  aansluit of neem contact op met CCV.