Uitbetaling online betalingen

Wil je jouw klanten meer betaalmogelijkheden aanbieden in je webshop? Via MyCCV voeg je eenvoudig nieuwe betaalmethoden toe en volg je de status van je aanvragen. Hieronder lees je hoe je betaalmethoden activeert, wanneer een screening nodig is en waar je de voortgang van je aanvraag kunt bekijken.

Als een betaling niet correct verwerkt is, kun je in de SalesPoint-app op je PAX-terminal zelf de status selecteren: ‘geslaagd’ of ‘mislukt’. Deze handmatig toegewezen status wordt zichtbaar in MyCCV, herkenbaar aan het oranje handpictogram in het transactieoverzicht.

Nee, bij een geannuleerde of betwiste creditcardbetaling wordt het bedrag teruggevorderd. Dit heet een chargeback. Eerst wordt er uitgebreid onderzoek gedaan voordat jij het bedrag moet terugbetalen. Meer informatie lees je hier.

Wero is de nieuwe Europese betaalmethode die iDEAL stap voor stap vervangt. Je betaalt net zo vertrouwd als met iDEAL, via je eigen bankapp. Wero maakt het daarnaast mogelijk om ook in andere Europese landen eenvoudig en veilig online te betalen.

Met CCV Online Payments worden je webshopbetalingen snel en veilig verwerkt. Zie het als het digitale kassasysteem van je online winkel. Zo regel je moeiteloos betalingen van je klanten, waar en wanneer ze ook bestellen.

Op deze pagina vind je meer informatie over de uitbetaling van transacties.

Vanuit je MyCCV-klantenportaal pas je eenvoudig de opmaak van je betaalpagina aan. Je hebt toegang tot verschillende instellingen om de look & feel af te stemmen op je webshop door kleuren aan te passen, je logo toe te voegen of de tagline van je merk of bedrijf extra te vermelden. Door deze visuele elementen afstemmen op je webshop, zorg je dat alles één mooi geheel vormt.

Een refund is een terugbetaling aan de klant. Hiervoor is voldoende saldo nodig, opgebouwd uit je nog uit te betalen transacties. Omdat CCV je elke werkdag uitbetaalt, is je saldo elke ochtend € 0,00. Wil je bijvoorbeeld € 50,00 terugstorten, dan moet je diezelfde dag minimaal € 50,00 aan transacties hebben ontvangen.

Een chargeback is een terugboeking van een transactie waarbij de klant via de bank zijn geld terugvraagt. Dit gebeurt meestal bij betalingen met creditcards zoals Mastercard, VISA of Amex. In Nederland noemen we dit ook wel een betwiste transactie. Het betaalde bedrag wordt automatisch teruggestort naar de klant. Je hoeft hiervoor zelf geen terugbetaling te doen.

Als je  CCV-transactieverwerking gebruikt voor de acceptatie van Mastercard, Visa of American Express (Amex), dan ontvang je de bruto uitbetaling al de eerstvolgende werkdag. Dat betekent: je krijgt het volledige transactiebedrag overgemaakt, zonder dat de transactiekosten direct worden ingehouden. Deze kosten factureren wij achteraf, in tegenstelling tot veel andere acquirers.

Bekijk hier de tarieven

Voor een overzicht van de online transactietarieven kan je terecht op de Online Payments pagina.