Wat zijn de kosten per transactie?
De transactiekosten verschillen per betaalmethode. Bekijk het overzicht op:
Niet gevonden wat je zocht?
Kunnen we je verder helpen?
Aan welke voorwaarden moet ik voldoen om creditcards te accepteren?
Je kunt creditcards accepteren als je voldoet aan deze voorwaarden:
Je (verwachte) jaaromzet is minder dan € 1.000.000.
Klanten betalen bij levering van product of dienst.
Maximaal 10% van klanten doet aanbetaling bij levertijd langer dan 5-14 dagen.
Maximaal 10% van jouw omzet wordt met creditcards betaald.
Lees meerAcquirer parametersessie uitvoeren
Heb je problemen met het lezen van betaalpassen of wil je een parametersessiebon uitprinten? Voer dan een acquirer parametersessie uit om de instellingen van je betaalautomaat opnieuw te synchroniseren.
Lees meerHoe start ik een reservering op mijn CCV betaalautomaat?
Wil je een reservering uitvoeren? Volg dan deze stappen.
Lees meerFooi
Wil je meer weten over fooi in je bedrijf?
Lees meerHoe accepteert mijn betaalautomaat cadeaukaarten?
Wil je cadeaukaarten accepteren? Neem dan contact op met de uitgever van de cadeaukaart. Zij vragen je Terminal ID en je zakelijke rekeningnummer. Is CCV jouw transactieverwerker? Dan activeren wij de cadeaukaart automatisch voor je. Heb je een andere transactieverwerker? Dan ontvang je een Merchant ID en activeer je de kaart zelf via onze instructiekaart. Zoek je Terminal ID eenvoudig via deze link.
Lees meer
Hoe gebruik ik de toegangscode bij retourpinnen?
Voor retourpinnen heb je een 4-cijferige toegangscode nodig. Deze code hoort bij een MyCCV-beheerdersprofiel. Volg de stappen hieronder om de code te bekijken of aan te passen:
Log in op je MyCCV-account als beheerder.
Ga naar Mijn Bedrijf > Gebruikersaccounts.
Klik op het beheerdersprofiel.
Hier zie je of wijzig je de actieve toegangscode.
Deze toegangscode is verplicht bij het uitvoeren van een terugbetaling op je betaalautomaat. De code fungeert als autorisatie.
Let op: retourpinnen is alleen mogelijk als je betaalautomaat en transactieverwerking dit ondersteunen. Neem contact op met onze Customer support om dit te controleren.
Lees meerKan ik Maestro en V PAY blijven accepteren?
Ja, je kunt Maestro en V PAY blijven accepteren zolang deze betaalmethoden beschikbaar zijn. De betaalautomaten van CCV ondersteunen deze merken totdat ze volledig zijn uitgefaseerd. Er worden geen problemen verwacht voor consumenten die hier nog gebruik van maken.
Lees meerWaar komt de verplichting vandaan om creditcards te accepteren die buiten de EER uitgegeven zijn?
Er is geen wet die handelaars verplicht om kaarten van buiten Europa te accepteren.
De verplichting komt er door de 'Honor All Cards'-regel die Visa en Mastercard opleggen. Dit houdt in dat zij handelaars verplichten om alle kaarten binnen hun merk te accepteren.
Wat zijn de kosten van creditcardbetalingen in vergelijking met debetkaarten?
Je vindt alle actuele tarieven per betaalmethode via deze link:
Lees meerWelke wijzigingen gelden er vanaf 1 januari 2026?
We informeren je graag over enkele aanpassingen die gelden vanaf 1 januari 2026. Op deze pagina worden ze toegelicht per categorie.
Lees meerRetourpinnen
Heb je vragen over retourpinnen via onze betaalterminal?
Lees meerHulp nodig? Wij staan voor je klaar.
Heb je een vraag, loop je ergens tegenaan of heb je gewoon even wat extra uitleg nodig? We helpen je graag verder. Je kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen. Kies wat het beste bij je past.