Journaal raadplegen en afdrukken
Met het journaal van jouw CCV-betaalautomaat behoud je inzicht in je transacties en dagafsluitingen. Hieronder lees je hoe je het journaal afdrukt, uitstelt of wist.
Hoe print ik het journaal direct uit?
Klik op jouw automaat en volg de instructies.
Heb je een Android betaalautomaat (zoals de CCV Duo Base, Smart, Compact A77 of Mobile A920)? Dan download je het journaal via MyCCV. Hier maak je rapporten op locatie, soort transactie en periode.
Hoe stel ik het afdrukken van het journaal uit?
Je kan het journaal later afdrukken. Kies dit op jouw betaalautomaat. Na iedere transactie ontvang je alleen een klantbon. De kopiebon voor jouw administratie verschijnt pas bij de dagafsluiting. Klik op jouw betaalautomaat voor de handleiding.
VX680 GPRS/wifi
VX520 met VX820
CCV Budget VX520
CCV Mobile (V400M)Hoe wis ik het journaal?
Wissen kan zonder afdruk. Dit bespaart papier. Gebruik je een Android betaalautomaat (CCV Duo Base A80-A35, CCV Smart A80-P400, CCV Compact A77 of een CCV Mobile A920)? Dan beheer je alle gegevens via MyCCV. Klik op jouw betaalautomaat en volg de handleiding om het journaal te wissen.
VX680 GPRS/wifi
VX520 met VX820
CCV Budget VX520
CCV Mobile (V400M)Niet gevonden wat je zocht?
Kunnen we je verder helpen?
Hoe vraag ik een UBO-uittreksel aan bij de Kamer van Koophandel?
Om inzicht te krijgen in de actuele belanghebbenden van jouw bedrijf, hebben we jouw UBO-registratie nodig. Je kunt dit als UBO of tekenbevoegde eenvoudig zelf regelen via de website van de Kamer van Koophandel. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
Lees meerWaarom moet ik mijn gegevens controleren in MyCCV, ook als ik al klant ben?
We vragen je gegevens opnieuw om te voldoen aan wetgeving zoals de Wwft en Wft. Zo zorgen we dat jouw betaalverkeer veilig blijft en voldoen we aan onze zorgplicht.
Als betaalinstelling hebben wij een wettelijke taak: we moeten regelmatig controleren of klantgegevens nog actueel en volledig zijn. Dat doen we niet alleen omdat het moet, maar ook omdat we samen met jou willen zorgen voor een veilig betaalverkeer.
Lees meerWelke gegevens en documenten moet ik aanleveren voor mijn rechtsvorm?
Om je aanvraag snel af te ronden en te kunnen starten met onze betaaloplossing, hebben we per rechtsvorm specifieke documenten nodig. Hieronder vind je per rechtsvorm een checklist met de gegevens die je moet aanleveren. Verzamel deze documenten vooraf en lever ze aan via ons online portaal MyCCV. Dit voorkomt vertraging. Als er aanvullende informatie nodig is, nemen we contact met je op.
Lees meerWelke gegevens heeft CCV van mij nodig?
CCV voert als financiële instelling een Know Your Customer (KYC) beleid. Bij elke nieuwe klant of aanvraag voor transactieverwerking vragen we daarom om identiteits- en bedrijfsgegevens. Zo voldoen we aan de Wwft (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme) en Wft (Wet op financieel toezicht) en kunnen we onze dienstverlening veilig en betrouwbaar houden. Je ontvangt hiervoor een verzoek per e-mail én in je MyCCV dashboard, via een melding op de hoofdpagina en bij de notificaties.
Lees meerHulp nodig? Wij staan voor je klaar.
Heb je een vraag, loop je ergens tegenaan of heb je gewoon even wat extra uitleg nodig? We helpen je graag verder. Je kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen. Kies wat het beste bij je past.