Aan welke voorwaarden moet ik voldoen om creditcards te kunnen accepteren?
Wil je creditcardbetalingen accepteren in jouw zaak? Bekijk dan onderstaande voorwaarden of je in aanmerking komt:
Acquirer parametersessie uitvoeren
Heb je problemen met het lezen van betaalpassen? Voer dan een acquirer parametersessie uit om de instellingen van je betaalautomaat opnieuw te synchroniseren.
Hoe activeer ik mijn MyCCV-account?
Na het afronden van je eerste bestelling ontvang je een e-mail om je MyCCV account te activeren. Via het MyCCV account heb je inzicht in verschillende zaken zoals transacties, jouw apparaten, apparaat instellingen en nog veel meer!
In onderstaand filmpje wordt kort uitgelegd hoe je je MyCCV account kan activeren:
Je Salespoint applicatie activeren
Heb je net je nieuwe PAX-betaalterminal ontvangen? Activeer dan vlug de Salespoint-app om transacties te kunnen ontvangen op je nieuwe toestel. Bij het openen van de app wordt gevraagd om je e-mailadres en wachtwoord in te geven, dit zijn de logingegevens van je beheerdersprofiel in MyCCV. Vervolgens selecteer je locatie waar je de terminal zal gebruiken en voeg je een toestelnaam toe. De Salespoint-app synchroniseert met je MyCCV-account, je kan aan de slag met je nieuwe terminal!
Handmatig een transactiestatus instellen
Als een betaling niet correct verwerkt is, kun je in de SalesPoint-app op je PAX-terminal zelf de status selecteren: ‘geslaagd’ of ‘mislukt’. Deze handmatig toegewezen status wordt zichtbaar in MyCCV, herkenbaar aan het oranje handpictogram in het transactieoverzicht.
Ticket printen uitschakelen
Gebruik je een Android betaalterminal (zoals CCV Duo Base A80-A35, CCV Smart A80+P400 of CCV Mobile A920)? Volg dan deze stappen in de SalesPoint-app:
Open de SalesPoint-app op je betaalterminal.
Klik op Instellingen.
Kies Apparaat configureren.
Zet het schuifje bij Standaard klantbon afdrukken uit (grijs). – Klanten kunnen alsnog een ticket krijgen; dit stel je handmatig in na de betaling.
Klik bovenin op de drie streepjes.
CCVStore, het kloppend hart van je betaalterminal
Naast een aantal standaard Android apps (camera, klok, rekenmachine) die je kent van je telefoon, vind je door CCV op maat gemaakt apps op je betaalterminal. In CCVStore, de appstore van CCV, vind je alle apps die nodig zijn om het betaalverkeer soepel te laten verlopen.
Hoe zet ik betaalmethodes aan in mijn webshop?
Log in op jouw CCV Shop-account. Ga naar: Mijn webshop > Instellingen > Bestelproces & Voorraad > Betaalmethodes Vink de betaalmethodes aan die je wil gebruiken. Je klanten kunnen daarna meteen afrekenen via de gekozen opties.
Hoe kan ik papierrollen bestellen via de betaalterminal?
Je kunt gemakkelijk en snel papier bestellen via je betaalterminal. Lees hier verder hoe je dit kan doen.