Kan ik per medewerker instellen wat zichtbaar is in Tap to Pay bijv. transacties & facturen?

Ja, binnen MyCCV kan de eigenaar of beheerder van een onderneming via gebruikersbeheer bepalen welke rechten medewerkers hebben. De beheerder kan gebruikers specifieke rechten toekennen, maar deze ook op elk moment weer intrekken.

Door een MyCCV-gebruikersprofiel toe te kennen aan een gebruikersgroep in MyCCV, kan je bepalen tot welke functies de gebruiker toegang heeft. Zo kan je er als beheerder voor zorgen dat een medewerker wel betalingen met Tap to Pay kan uitvoeren vanuit de CCV app zonder dat het transactieoverzicht en de facturen zichtbaar zijn.

Dit betekent ook dat een beheerder een bepaalde gebruiker door middel van dit usermanagement toegang moet geven tot ‘Betalingen uitvoeren op Tap 2 Pay’ om ervoor te zorgen dat die medewerker toegang heeft tot Tap to Pay vanuit de CCV app. 

Meer informatie over hoe je de gebruikersgroepen beheert lees je op 'De toegang tot je MyCCV-account beheren met gebruikersgroepen'.

Gebruikersrechten MyCCV

Gerelateerde onderwerpen

Aan welke voorwaarden moet ik voldoen om creditcards te kunnen accepteren?  

Wil je creditcardbetalingen accepteren in jouw zaak? Bekijk dan onderstaande voorwaarden of je in aanmerking komt: 

Handmatig een transactiestatus instellen

Als een betaling niet correct verwerkt is, kun je in de SalesPoint-app op je PAX-terminal zelf de status selecteren: ‘geslaagd’ of ‘mislukt’. Deze handmatig toegewezen status wordt zichtbaar in MyCCV, herkenbaar aan het oranje handpictogram in het transactieoverzicht.

Ticket printen uitschakelen

Gebruik je een Android betaalterminal (zoals CCV Duo Base A80-A35, CCV Smart A80+P400 of CCV Mobile A920)? Volg dan deze stappen in de SalesPoint-app:

Open de SalesPoint-app op je betaalterminal.

Klik op Instellingen.

Kies Apparaat configureren.

Zet het schuifje bij Standaard klantbon afdrukken uit (grijs).
– Klanten kunnen alsnog een ticket krijgen; dit stel je handmatig in na de betaling.

Klik bovenin op de drie streepjes.

Charging stopped – Batterij laadt niet volledig op

Om de levensduur van de batterij te verlengen, stopt deze met opladen als ze op 80% komt. Op dat moment gaat deze in Intelligent Charging mode.

Hoe kan ik papierrollen bestellen via de betaalterminal?

Je kunt gemakkelijk en snel papier bestellen via je betaalterminal. Lees hier verder hoe je dit kan doen.

Hoe voer ik letters en/of leestekens in op mijn betaalterminal?

Je wilt weten hoe je letters en/of leestekens op je betaalterminal invoert. 

Dit kan zeer gemakkelijk op onze betaalterminals. 

Lees hier de uitleggen van onze verschillende terminals.

Hoe werkt Tap to Pay?

Hieronder vind je alle veelgestelde vragen over het gebruik van Tap to Pay. Lees hoe je Tap to Pay activeert, betalingen ontvangt en problemen oplost.

Hoe verbind ik mijn betaalautomaat met wifi?

Je mobiele betaalautomaat maakt via wifi verbinding met het internet. Zo worden betalingen veilig verwerkt. Zorg dat er op je locatie een stabiele draadloze verbinding beschikbaar is. De naam van het netwerk vind je op je modem. Via de instellingen van je betaalautomaat selecteer je eenvoudig het juiste netwerk.

Volg de instructies via de link bij je betaalautomaat om de wifi in te stellen.

Hoe start ik een reservering op mijn CCV betaalautomaat?

Wil je een reservering uitvoeren? Volg dan deze stappen.

Nog vragen? Wij zijn 7/7 beschikbaar