Waarom print mijn betaalautomaat geen bonnen?

Wanneer de printer van je betaalautomaat niet werkt, kan dat de volgende oorzaken hebben:

  • Er zit geen papier in de printer

  • De pinrol is niet goed geplaatst

  • Het printerklepje is niet goed gesloten

  •  De betaalautomaat of bonlezer is defect

  • De automaat krijgt te weinig spanning (bijv. door een kapotte oplader of batterij)

Oplossing in stappen:

  1. Controleer of de pinrol goed geplaatst is

  2. Sluit het printerklepje stevig

  3. Reinig de bonlezer voorzichtig (stof wegblazen of zacht vegen)

  4. Voer een reset uit van de betaalautomaat

  5. Controleer of de oplader of batterij nog werkt of voldoende geladen is

Lukt het niet? Bel dan 24/7 onze Customer Support.

Is je vraag beantwoord?

Neem contact met ons op om je informatie aan ons door te geven.

Vul in

Niet gevonden wat je zocht?

Kunnen we je verder helpen?

Hoe kan ik pinrollen bestellen via de betaalautomaat?

Je kunt gemakkelijk en snel papier bestellen via je betaalautomaat. Lees hier verder hoe je dit kan doen.

Lees meer

Hulp nodig? Wij staan voor je klaar.

Heb je een vraag, loop je ergens tegenaan of heb je gewoon even wat extra uitleg nodig? We helpen je graag verder. Je kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen. Kies wat het beste bij je past.

CCV Klantenservice