CCV Duo Base: betalen met optimale privacy
Breng elektronische betalingen naar een hoger niveau
De CCV Duo Base is de perfecte betaaloplossing wanneer jouw klanten betalen aan een toonbank. Jij toetst het bedrag in en je klant betaalt aan de andere kant van de toonbank op zijn eigen automaat.
Betaalpakket incl. CCV Duo Base
Huren
€ 39 p/m
Futureproof
De CCV Duo Base draait op het Android-besturingssysteem. Binnenkort kan je er dus meer mee dan enkel betalen.
Realtime inzicht in alle betalingen
Je CCV Duo Base wordt automatisch gekoppeld aan MyCCV. Dit betekent dat je in jouw persoonlijke klantenportaal van CCV én op het toestel realtime overzicht hebt op je betalingen.
Geschikt voor alle betaalmethoden
(Contactloos) betalen met een smartphone, smartwatch, QR-code, gewone bankpas of creditcard.
De CCV Duo Base in actie
Specificaties
| Contactloos betalen | |
| Touchscreen | |
| Full-colour | |
| Besturing | Android |
| Verbinding | LAN-kabel |
| Certificering | PCI6.x |
Meer weten? Lees de handleiding of Quick Start Guide van de CCV Duo Base.
Wat zit er in de doos?
Veelgestelde vragen
We helpen je graag. Staat jouw vraag er niet tussen? Bekijk dan onderstaande links.
-
Wat zit er in een servicecontract?
Met een All-in-Plus servicecontract van CCV ben je verzekerd van optimale ondersteuning bij storingen, vragen en bestellingen. Je wordt snel geholpen door onze professionele helpdeskmedewerkers en je hebt beschikking over een landelijk netwerk van gekwalificeerde monteurs. Je betaalt geen voorrijkosten, parkeergeld en uurloon en je bent altijd voorzien van de nieuwste software.
All-in-Plus Servicecontract
- Service op zondagen
- Service op feestdagen
- Support op locatie
- Support op afstand
- Monteur binnen vier uur op locatie
-
Welke betaalmethoden kan ik accepteren?
Betaalmethoden zijn de manieren waarop jouw klanten kunnen betalen. Met een CCV Duo Base kan je (contactloze) betalingen ontvangen met een smartphone, smartwatch, gewone pinpas of creditcard.
Als je een CCV Duo Base hebt, kunnen je klanten standaard betalen met een debetkaart (Maestro en VPAY). Desgewenst kun je daar nog betaalmethoden aan toevoegen, zoals een creditcard of Alipay.Bekijk hier een overzicht van alle betaalmethoden en tarieven.
-
Werkt de CCV Duo Base via wifi of een vaste internetverbinding?
De CCV Duo Base werkt via een vaste internetverbinding. Hierdoor ben je zeker van een stabiele verbinding en werking van de betaaloplossing.
-
Werkt een Android-betaalautomaat hetzelfde als een Android-telefoon?
Een Android-pinautomaat heeft hetzelfde gebruikersgemak als een Android-smartphone of -tablet. Slimme apps vormen de basis van de bediening. Met een Android-betaalautomaat kun je daarom straks veel meer doen dan alleen betalingen uitvoeren.
-
Kan ik de betaalautomaat verzekeren?
Nee, je kunt je betaalautomaat niet bij ons verzekeren. CCV werkt wel met servicecontracten, een soort verzekering. Je wordt dan optimaal ondersteund bij storingen, vragen en bestellingen en je hebt beschikking over een landelijk netwerk van gekwalificeerde monteurs. Zo sta je er nooit alleen voor!
Bij de CCV Duo Base zit een All-in-Plus Servicecontract:
- Service op zondagen
- Service op feestdagen
- Support op locatie
- Support op afstand
- Monteur binnen vier uur op locatie
-
Hoe lang duurt het voordat een pinbetaling op mijn rekening staat?
Een pintransactie wordt de eerstvolgende werkdag (niet in het weekend of op feestdagen) overgeschreven naar je rekening.
Het Nederlandse betaalsysteem is zo ingericht dat overboekingen standaard de eerstvolgende werkdag worden overgeschreven. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van het interbancaire systeem: het systeem voor overschrijvingen tussen verschillende banken. In dit systeem kunnen er in het weekend en op feestdagen geen overschrijvingen plaatsvinden. CCV heeft hier geen invloed op, omdat het hier gaat over afspraken tussen banken onderling.
Er is echter één uitzondering: bij overschrijvingen tussen twee rekeningen van dezelfde bank is overschrijving op diezelfde dag wel mogelijk. Ook in het weekend en op feestdagen. Aangezien CCV via een ING-rekening uitbetaalt, ontvangen klanten met een ING-rekening hun geld dus wel op dezelfde dag.
-
Wat zit er in het CCV Duo Base betaalpakket?
Dit zit er in het CCV Duo Base betaalpakket:
- Betaalautomaat voor de winkelier (A80)
- Betaalautomaat voor de klant (A35-
- Plug & Play levering
- All-in Plus Servicecontract
- Transactieverwerkingscontract (excl. transactiekosten die variabel zijn o.b.v. aantal en de gekozen betaalmethode)
-
Waar moet ik rekening mee houden wanneer ik creditcardbetalingen wil ontvangen in mijn zaak?
Er gelden enkele voorwaarden om creditcardbetalingen te kunnen accepteren in je zaak. Lees hier welke dat zijn.