Skip to content
Al 60 jaar expert in betaaloplossingen

Klantenservice

Veelgestelde vragen Contact CCV
Start a chat

Misschien ook interessant voor jou...

Alles over betalen

Betalen Dat klanten kunnen betalen is voor jou als ondernemer heel belangrijk. Dat snappen we bij CCV maar al goed. Betalingen met pinpas, creditcard, contactloos...

Service

Wij staan voor je klaar Zoek je informatie over onze diensten of betaaloplossingen? Wil je een wijziging doorvoeren of werkt je betaaloplossing niet zoals je...

Betaaloplossingen

Betaaloplossingen CCV biedt voor elke vraag een passende betaaloplossing, of je bedrijf nu start of groeit. Snelle, veilige en betrouwbare verwerking van je betalingen, on-...

  • Log In
  • Betaaloplossingen
    • Pinautomaten
      • Vaste pinautomaten
      • Mobiele pinautomaten
      • Thuisbezorgen en afhalen
    • Kassasysteem
      • SalesPoint
    • Betaalmethoden
      • American Express
      • Apple Pay
      • Payconiq
      • Betalen met QR-code
      • Alle betaalmethoden
    • Online betaaloplossingen
      • CCV Online Payments
      • Online Payments koppelen en integreren
      • Online Payments voor developers
      • Webshop beginnen
  • Branches
    • Horeca
    • Starters
    • Beauty & Health
    • Retail
    • Markt & ambulante handel
  • Webshop
    • Vaste pinautomaten
      • CCV Budget
      • CCV Smart
    • Mobiele pinapparaten
      • CCV Mobile
      • CCV Compact
      • CCV Mini
    • Accessoires
      • Corona-accessoires
      • Batterijen
      • Cases en covers
      • Dockingstation
      • Pinrollen
      • Bekijk alle accessoires
    • Servicecontract
      • All-in Servicecontract
      • All-in Plus Servicecontract
      • Upgrade Servicecontract
  • Klantenservice
    • Veelgestelde vragen
    • Handleidingen
    • Zelf regelen
    • Storingen
  • Over CCV
    • Over CCV
      • Directie | CCV Nederland
      • Partners
      • Samenwerken
    • Werken bij CCV
      • CCV vacatures
      • Werken bij CCV
    • Nieuws
      • Corona Update
      • Pers en media
      • Klantverhalen
      • Opiniestukken
      • Blog
      • Inschrijven Nieuwsbrief
    • CCV Klantscreening
      • CCV screening klantgegevens
      • Je klant kennen: belangrijk voor jou en voor CCV
      • Veelgestelde vragen over klantgegevens (via CCV)
  • Contact
  • Log In
  • Betaaloplossingen
    • Pinautomaten
      • Vaste pinautomaten
      • Mobiele pinautomaten
      • Thuisbezorgen en afhalen
    • Kassasysteem
      • SalesPoint
    • Betaalmethoden
      • American Express
      • Apple Pay
      • Payconiq
      • Betalen met QR-code
      • Alle betaalmethoden
    • Online betaaloplossingen
      • CCV Online Payments
      • Online Payments koppelen en integreren
      • Online Payments voor developers
      • Webshop beginnen
  • Branches
    • Horeca
    • Starters
    • Beauty & Health
    • Retail
    • Markt & ambulante handel
  • Webshop
    • Vaste pinautomaten
      • CCV Budget
      • CCV Smart
    • Mobiele pinapparaten
      • CCV Mobile
      • CCV Compact
      • CCV Mini
    • Accessoires
      • Corona-accessoires
      • Batterijen
      • Cases en covers
      • Dockingstation
      • Pinrollen
      • Bekijk alle accessoires
    • Servicecontract
      • All-in Servicecontract
      • All-in Plus Servicecontract
      • Upgrade Servicecontract
  • Klantenservice
    • Veelgestelde vragen
    • Handleidingen
    • Zelf regelen
    • Storingen
  • Over CCV
    • Over CCV
      • Directie | CCV Nederland
      • Partners
      • Samenwerken
    • Werken bij CCV
      • CCV vacatures
      • Werken bij CCV
    • Nieuws
      • Corona Update
      • Pers en media
      • Klantverhalen
      • Opiniestukken
      • Blog
      • Inschrijven Nieuwsbrief
    • CCV Klantscreening
      • CCV screening klantgegevens
      • Je klant kennen: belangrijk voor jou en voor CCV
      • Veelgestelde vragen over klantgegevens (via CCV)
  • Contact
  • Nederlands

Klantenservice

Veelgestelde vragen Contact CCV
Start a chat

Misschien ook interessant voor jou...

Alles over betalen

Betalen Dat klanten kunnen betalen is voor jou als ondernemer heel belangrijk. Dat snappen we bij CCV maar al goed. Betalingen met pinpas, creditcard, contactloos...

Service

Wij staan voor je klaar Zoek je informatie over onze diensten of betaaloplossingen? Wil je een wijziging doorvoeren of werkt je betaaloplossing niet zoals je...

Betaaloplossingen

Betaaloplossingen CCV biedt voor elke vraag een passende betaaloplossing, of je bedrijf nu start of groeit. Snelle, veilige en betrouwbare verwerking van je betalingen, on-...

Home > Algemeen > Contact

CCV contact

Heb je een vraag over jouw huidige producten of diensten van CCV? Of ben je nog geen klant van CCV en wil je meer informatie over een betaaloplossing? Onze medewerkers helpen je graag verder.

We hebben de meestgestelde vragen voor je gebundeld. Ook is het mogelijk zelf online een aantal zaken te regelen. Is dit niet gelukt? Neem dan contact met ons op via onderstaande telefoonnummers of stuur een berichtje via social media.

Bel ons

Sales

088 228 9870

Service

088 228 9849

Transactieverwerking

088 228 9400

Ons adres

CCV Nederland

Westervoortsedijk 55
6827 AT, Arnhem

Social Media

Facebook

@CCVNederland

Twitter

@CCVNederland

LinkedIn

@CCVNederland

YouTube

@CCVNederland

Instagram

@ccv_nederland

Meestgestelde vragen

Facturen

  • E-mailadres wijzigen voor facturen
  • Kopiefactuur opvragen
  • Prijsverhoging servicecontract
  • Toelichting op mijn servicecontractfactuur
  • Toelichting op mijn factuur voor transactieverwerking (PF)
Bekijk meer

Storingen

  • Acquirer parametersessie mislukt/niet aanwezig/verlopen
  • Geen verbinding/communicatieprobleem
  • Contactloos betalen werkt niet
  • *Tamper* melding op het scherm
  • Chiplezer leest de betaalpas niet/slecht
Bekijk meer

Uitbetaling transacties

  • Uitbetaling van mijn transacties
  • Is er reeds een werkdag verstreken?
  • Is het een feestdag?
  • Maak je gebruik van een verschoven boekingsperiode?
  • Welk transactieverwerkingscontract heb je en waar heb je deze afgesloten?
Bekijk alle veelgestelde vragen

Onze oplossingen

  • Betaalautomaten
  • Betaalmethoden
  • Webshop starten
  • Supplies

Thema’s

  • Certificering betaalautomaten
  • Pinautomaat vervangen
  • Alles over betalen
  • CCV klant screening

Support

  • Handleidingen
  • Zelf regelen
  • Storingen
  • Veelgestelde vragen
  • Klachten

Over CCV

  • Partners
  • Werken bij CCV
  • Wet- en regelgeving
  • Gratis promotiemateriaal
    • Sponsoring
  • Juridische structuur
  • Raad van commissarissen
  • Algemene voorwaarden
  • Privacy Statement
  • Disclaimer
  • Copyright
  • Responsible disclosure
  • Sitemap

Cookies

Om onze site goed te laten functioneren, maken we gebruik van cookies. Hiermee kunnen we de gebruikerservaring van onze klanten verbeteren.
Dit zijn functionele cookies en zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze cookies kunnen niet uitgeschakeld worden.
Dit zijn geanonimiseerde cookies. Hiermee analiseren wij het gedrag van onze websitebezoekers om de shopervaring te verbeteren.
Met deze cookies kunnen wij en derde partijen je persoonlijke advertenties laten zien en kan je informatie delen op social media. Zo zie je juist dat wat voor jou interessant is.
Meer informatie