Wijziging inhoud transactiebestanden
De inhoud van onze transactiebestanden verandert.
Naast de automaat kan CCV je als betaalprovider ook ondersteunen met transactieverwerking. Daarbij is het mogelijk dat wij instaan voor de verwerking van alle transacties of slechts voor een deel ervan. In dat laatste geval staat naast CCV ook een andere transactieverwerker actief op je toestel en zal je transactierapportage er binnenkort een beetje anders uitzien.
Per 1 april 2024 is het namelijk zo dat CCV enkel nog transacties in de overzichtsbestanden mag opnemen waarvoor een contract is aangegaan met CCV en die door ons verwerkt en uitbetaald worden. Betalingen waarvoor een verwerkingscontract met een ander partij werd afgesloten, kunnen niet langer opgenomen worden in de transactiebestanden die je van ons ontvangt.
Welke transacties blijven inzichtelijk?
Alle transacties waarvoor je een verwerkingscontract met CCV hebt, blijven op de vertrouwde manier weergegeven in je transactiebestand. Dit kan een combinatie zijn van deze betalingen: Maestro, Bancontact, Vpay, Mastercard en Visa, afhankelijk van de betaalmethodes die je bij ons geactiveerd hebt.
Welke transacties verdwijnen?
De transacties die niet binnen het CCV-verwerkingscontract vallen zullen uit het transactiebestand verdwijnen. Dit is het geval als je niet enkel met CCV een transactieverwerkingscontract hebt afgesloten. Bijvoorbeeld wanneer je debet betalingen (Maestro, Bancontact, Vpay) door CCV verwerkt worden maar een andere verwerker zoals EMS, Elavon of Concardis instaat voor de verwerking van je kredietbetalingen (Visa en Mastercard).
Kan ik elders voor inzage terecht?
Voor inzage van de transacties via een andere transactieverwerker dan CCV kan je terecht bij de betreffende partij of in je MyCCV-account. Omdat onze betaalautomaten rechtstreeks met ons klantenportaal MyCCV communiceren, kunnen we de transacties via derden in het online transactieoverzicht weergeven.
Heb je een vraag? Vind hieronder het antwoord.