Welke wijzigingen gelden er vanaf 1 januari 2026?

We informeren je graag over enkele aanpassingen die gelden vanaf 1 januari 2026.

De markt verandert snel en daar moeten we ons op aanpassen. Daarom zorgen wij dat onze oplossingen blijven aansluiten bij wat jij nodig hebt. We gaan de prijzen van debetkaart consument EEA gewijzigd naar een percentage en alle creditcard consument EEA, non-EEA betalingen en zakelijke betaalkaarten worden verlaagd. Zo kun je blijven rekenen op betaaloplossingen die betrouwbaar zijn, met je meegroeien en klaar zijn voor de toekomst. Hieronder lees je wat er verandert per categorie.

Transactieverwerking

De nieuwe transactietarieven per 2026:

Kaarttype20252026
Debetkaart consument NL€ 0,068€ 0,068
Debetkaart consument EEA€ 0,0680,9%
Bancontact n.v.t.€ 0,08
Debetkaart consument non-EEA2,4%2,3%
Debetkaart zakelijk internationaal2,4%2,3%
Creditcard consument EEA1,6%1,3%
Creditcard consument non-EEA2,4%2,3%
Creditcard zakelijk internationaal2,4%2,3%
AMEX* creditcard internationaal 1,5%1,5%

*Per transactie t/m €100.000 transactiewaarde per jaar, de voorwaarden van AMEX kun je hier bekijken.

Klik hier voor meer informatie over transactieverwerking. 

Door de aanpassing van de transactietarieven en de vereenvoudiging van de benamingen ziet je factuur er in 2026 iets anders uit. Bekijk hier hoe de factuur eruit gaat zien.

De afkorting EEA staat voor European Economic Area. In het Nederlands is de afkorting EER: Europese Economische Ruimte. Bij de Europese Economische Ruimte (EER) horen alle EU-landen plus Liechtenstein, Noorwegen en IJsland. Hier vind je meer informatie.

Bancontact als nieuwe betaalmethode

Veel van de transacties van kaarthouders uit het buitenland komen uit onze buurlanden. Daarom introduceren wij Bancontact als extra betaalmethode* in Nederland. Hiermee wordt het betaalgemak vergroot: klanten uit België kunnen betalen met hun lokale kaart en jij kan profiteren van een voordelig tarief van € 0,08 per transactie. In de aankomende periode wordt deze betaalmethode automatisch geactiveerd.

Klik hier voor meer informatie over Bancontact. 

Wil je hier geen gebruik van maken, dan kan je dit eenvoudig aangeven via het formulier op de website.

*Niet van toepassing voor de A77 Start

Servicecontracten 

De prijzen van de servicecontracten worden met 2,9% geïndexeerd. De veilige updates, betrouwbare ondersteuning en de beste service van onze monteurs en specialisten blijven beschikbaar.

Ongewijzigde tarieven in 2026

Voor betaalkaarten die binnen Nederland zijn uitgegeven (debetkaart consument NL) blijft het tarief ongewijzigd. Dit geldt ook voor diverse andere producten en diensten, waaronder hardware, PSP en Tap to Pay (SoftPOS).

Gerelateerde onderwerpen

Adreswijziging of verhuisbericht doorgeven

Adreswijziging doorgeven?
Gebruik hiervoor het Snel regelen-formulier. Je wijziging komt dan direct bij ons binnen.

KVK-wijziging of bedrijfsovername melden?
Neem dan contact op met ons Customer Support. We kijken graag met je mee.

Hoe ken ik mijn betaalautomaat aan een locatie toe in MyCCV?

Heb je meerdere locaties of vestigingen? Dan wijs je je betaalautomaat toe aan een locatie. Zo behoud je overzicht binnen je MyCCV-account.

Per locatie beheer je eenvoudig:

Machtigingen via gebruikersgroepen

Instellingen zoals de lay-out van je pinbon

Let op:
Bestel je een betaalautomaat op een nieuw of ander adres? Dan maakt MyCCV automatisch een nieuwe locatie aan. Zelf kun je geen nieuwe locaties toevoegen, maar wél de locatienaam wijzigen.

Hoe vraag ik een kopie van mijn factuur aan?

Ben je een factuur kwijt of wil je een extra exemplaar? Vul dan het onderstaande formulier in op deze pagina.

Hoe start ik een dagopening of dagafsluiting?

Met je CCV-betaalautomaat is een dagopening niet nodig. Elke dagafsluiting start automatisch een nieuwe periode. Je voert eenvoudig een dagafsluiting uit via de SalesPoint-app en bekijkt of exporteert de rapporten via MyCCV. Gebruik je een ander type automaat? Dan volg je een andere methode.

Hoe synchroniseer ik mijn betaalautomaat met de SalesPoint app?

Wijzigingen in MyCCV worden pas zichtbaar na synchronisatie. Volg deze stappen:

Open de SalesPoint app op je betaalautomaat.

Ga naar Instellingen.

Kies Support.

Scroll naar beneden en klik op Synchroniseer.

Wacht tot alle gegevens zijn bijgewerkt.

Je gegevens worden daarna aangepast, ook op de bon.

Tweestapsverificatie (2FA) instellen op je MyCCV-account

Tweestapsverificatie (2FA) stel je in via het gebruikersprofiel in je MyCCV-account. Voor elke gebruiker – beheerder of medewerker – activeer je 2FA apart. Na activatie gebruik je bij het inloggen een code uit de Google Authenticator app op je smartphone, naast je wachtwoord. Lees hier de instructies voor het aanmaken of aanpassen van gebruikers.

Transacties inzien in jouw MyCCV-account

In je MyCCV account heb je toegang tot een real-time overzicht van alle betalingen die op jouw CCV-betaalautomaat werden uitgevoerd. De Transacties-pagina geeft je niet alleen inzicht in de betalingen die via onze eigen CCV-transactieverwerking zijn verlopen, maar ook alle afrekeningen die door andere transactieverwerkers werden behandeld. Of het nu een betaling of een reservering is, met een paar klikken heb je alle informatie bij elkaar. Open MyCCV en raadpleeg het transactieoverzicht via het menu Transacties. Dankzij de verschillende filters kan je een rapportage op maat generen.

Op de Analyse-pagina kan je grafieken raadplegen met betrekking tot je omzet, transacties en gebruikte betaalmethodes.

Hoe kan ik mijn facturen inzien via MyCCV?

Log in met een beheerdersaccount of een gemachtigd MyCCV-account.

Ga naar het menu 'Beheer' en klik op 'Facturen'.

Selecteer de locatie waarvan je facturen wilt bekijken.

Download de gewenste facturen direct vanuit je klantenportaal.

Gebruik Gebruikersgroepen om te bepalen welke accounts toegang krijgen tot de facturen.

Ontvang je nog geen facturen in MyCCV? Dan ontvang je deze voorlopig per e-mail. Voor vragen over je factuur neem je contact op met onze Customer Support.
Een kopiefactuur kan je eenvoudig aanvragen via het Snel regelen formulier.

Hoe beheer ik toegang tot MyCCV met gebruikersgroepen?

Met ‘Gebruikersgroepen’ bepaal je welke onderdelen van MyCCV zichtbaar zijn voor jouw medewerkers. Zo geef je bijvoorbeeld de Finance-afdeling alleen toegang tot facturen en rapporten, en IT alleen toegang tot automaatinstellingen en gebruikersbeheer. Zo houd je overzicht en controle.