Sinds de uitbraak van het coronavirus is er veel veranderd in de manier waarop we betalen. E-commerce heeft een enorme groei gemaakt, steeds meer aankopen worden online gedaan. Bij CCV zagen we ook een stijging in de verkoop van mobiele betaalautomaten voor betalen bij take-away of thuisbezorgen. Ook contactloos betalen, met een contactloze betaalpas of mobiele telefoon, heeft flink terrein gewonnen. Dit betekent dat er minder betaald wordt met contant geld of door te pinnen op de traditionele manier. Een aantal feiten:
- In oktober 2020 betaalden consumenten 67% van hun aankopen contactloos, terwijl dit aan het begin van het jaar nog maar bij de helft van de aankopen het geval was
- 30% geeft aan minder vaak contant te betalen omdat elektronisch betalen makkelijker is gemaakt (verhogen van limietbedrag en betalen zonder pincode)
- 39% van de ondervraagde Nederlanders die sinds de coronacrisis minder vaak contant betalen, weet zeker dat ze vaker elektronisch zal blijven betalen en 43% acht dit waarschijnlijk
Bron: www.dnb.nl
Wat betekent dit voor jou als ondernemer?
Deze veranderingen zorgen ervoor dat klanten andere verwachtingen hebben hoe ze kunnen betalen bij jouw zaak of onderneming. Is jouw betaalautomaat voorbereid op verschillende manieren van betalen? Ben je benieuwd welke betaalmethoden jij jouw klanten nog meer kunt aanbieden? Wil je klanten aan de deur laten afrekenen bij bezorging of graag online betalingen ontvangen in je webshop?
Met ruim 65 jaar ervaring in de betaalbranche kunnen wij je adviseren over alle mogelijkheden en welke betaaloplossingen het beste bij jouw onderneming passen.