Conversion d’un compte d’administrateur temporaire en un compte d’administrateur ou d’utilisateur dans MyCCV
Lorsqu'un client existant passe une commande en ligne ou hors ligne en indiquant, dans les coordonnées, une adresse électronique pour laquelle il n'existe pas encore de compte d'utilisateur dans MyCCV, un compte d'administrateur temporaire est créé pour cette adresse électronique. Un lien d'activation est envoyé à l'adresse électronique en question pour permettre l'activation du compte. Après l'activation, ce type de compte doit encore être converti en compte d'administrateur ou d'utilisateur pour obtenir l'accès au portail MyCCV. Lorsque vous vous connectez avec un compte d'administrateur temporaire actif dans MyCCV, vous verrez un portail vide sans structure de menu ni accès aux différentes sections. Avec un compte administrateur temporaire, vous ne pouvez pas vous connecter à l'application SalesPoint Pay de votre terminal de paiement.
La conversion d'un compte d'administrateur temporaire en un compte d'administrateur ou d'utilisateur MyCCV ne peut être effectuée que par un compte d'administrateur. Seul un administrateur du compte MyCCV peut modifier le type de compte d'un utilisateur particulier sous Administration - Comptes d'utilisateurs. Lorsqu'un administrateur temporaire est converti en administrateur, ce compte a accès à tous les paramètres et à tous les menus de MyCCV. Lorsqu'un administrateur temporaire est converti en compte utilisateur MyCCV, l'administrateur doit assigner le nouveau compte utilisateur à un groupe d'utilisateurs afin de restreindre l'accès du nouvel utilisateur.
