Fooi

1. Je start de transactie.
2. De klant steekt de pas in en ziet het bedrag in het scherm van de betaalautomaat staan. Onder dat bedrag staat de vraag 'Wilt u extra geven?' of 'Wilt u fooi geven?’
3. Wil de klant fooi geven? Dan toetst deze nu het gewenste fooibedrag in, gevolgd door <OK>.
4. De klant ziet het totaalbedrag in het scherm van de betaalautomaat staan.
5. De klant toetst de pincode in en bevestigt met <OK>. De transactie is nu afgerond.

De fooi wordt niet apart weergegeven in de dagelijkse-, wekelijkse-, of maandelijkse rapportage van het Payment Facilitator contract. In de rapportage worden de totalen van de transacties weergegeven. De fooi is wel zichtbaar op de pinbon, de totalenbon en het e-journaal.

Op de pinbon staat het bedrag dat aan fooi is gegeven vermeld bij ‘Extra’. Je klant ziet op zijn of haar bankafschrift alleen het totaal gepinde bedrag (inclusief fooi) staan, dit is hetzelfde als bij een transactie zonder fooi.