Informatiker (m/w/d) für technische Kundenbetreuung & Projekte

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir Sie als

Informatiker (m/w/d) für technische Kundenbetreuung & Projekte

für unseren Standort in Hamburg

Ihre Aufgabenbereiche

  • Unterstützung und Beratung unserer Schlüsselkunden als wichtigster technischer Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Paymentlösungen (Software + Hardware)
  • Machbarkeitsanalysen und technische Evaluierung von Kundenanforderungen
  • Requirements Engineering und Zusammenbringen von Requirements mit unseren Produkten, Technologien und Systemen
  • Überwachung & Administration unserer hochverfügbaren Bezahlsysteme (Infrastruktur, Servertechnologien, Hosting)
  • Technische Abstimmung neuer Features, Releases und Software-Korrekturen sowie Begleitung unserer Kunden bei deren Software-Abnahmen
  • Verifizierung gemeldeter Problemstellungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Konzeption und Abstimmung von Testfällen mit dem Kunden gemeinsam mit unserer internen Systemtestabteilung

Ihr Profil

  • Abgeschlossener technischer Studiengang, z.B. in den Bereichen (Wirtschafts-)Informatik, IT-Projektmanagement oder vergleichbare technische Ausbildung, z.B. in der Fachinformatik
  • Fundiertes technisches Verständnis sowie Interesse für Servertechnologien/Hosting und Software-basierte Produkte
  • Freude an der Evaluierung neuer Technologien in der Konzeptionsphase in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung
  • Erfahrung im Bereich Projektmanagement und Zahlungsverkehrsterminals sind von Vorteil
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Eigenverantwortliche, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften

     Wir bieten Ihnen

  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
  • Umfassende Sozialleistungen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Hervorragende Work-Life Balance durch ein Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich und Homeoffice-Möglichkeiten
  • Eine agile Arbeitsumgebung und spannende Aufgaben an einem Produkt, das täglich von zahllosen Kunden genutzt wird
  • Ein sympathisches und engagiertes Team mit einer großen Leidenschaft für innovative Ideen
  • Kostenlose Getränke, Kaffee und Obst
  • Mitarbeiterveranstaltungen, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen mit Zukunftsperspektive

Ihr Workplace
CCV GmbH
Weidestraße 122b
22083 Hamburg

Ihre Ansprechpartnerin
Sabrina Lempart
Human Resources

Informatiker (m/w/d) für technische Kundenbetreuung & Projekte