1. FAQ
  2. Betaalautomaten (veel voorkomende handelingen)
  3. Storingen
  4. Wat betekent de storing ‘Modem buiten gebruik’?

Wat betekent de storing ‘Modem buiten gebruik’?

Als de betaalautomaat ‘Modem buiten gebruik’ aangeeft dan is het interne modem van de betaalautomaat niet in staat om verbinding te maken. Om te controleren waar dit aan ligt of om deze storing proberen op te lossen, voert u de volgende handelingen uit:

  • Reset de betaalautomaat
  • Herplaats de simkaart en controleer of deze correct geplaatst is
  • Controleer op beschadigingen aan de contactpuntjes in de simpoort
  • Controleer of de batterij bol is. Plaats hiervoor de batterij met de platte zijde (sticker) op een harde en vlakke ondergrond. Als de batterij kan wiebelen is de batterij bol geworden. (Let op: de batterij heeft altijd een bolle zijde, namelijk de onder- / buitenzijde als hij in de betaalautomaat zit).

U kunt 24/7 ons Service Center bellen om de storing op te (laten) lossen.