Ik heb een bestelling geplaatst, wat nu?

Een aanvraag bestaat uit verschillende fases:

  1. Aanvraag CCV Transactieverwerkingscontract (enkel van toepassing als je aanvraag via je leverancier wordt aangevraagd)
  2. Bevestiging van je MyCCV Account
  3. Start screening

Heb je stap 3 succesvol kunnen doorlopen? CCV zal je aanvraag dan in behandeling nemen. Wij zullen je gedurende deze periode op de hoogte houden van je aanvraag. De status gedurende het screeningsproces kun je zelf volgen in MyCCV. Wanneer wij je succesvol hebben gescreend, ontvang je zo spoedig mogelijk je bestelling, dan wel een terugkoppeling ten behoeve van de activatie.

Belangrijke zaken om op te letten tijdens de screening:

  • Bij het invullen van de naam van de tekenbevoegde moet je de volledige naam invullen: voornaam, eventuele doopnamen, achternaam, geboortenaam.
  • Zorg dat de documenten (waaronder uw identificatiebewijs) die je uploadt, goed leesbaar zijn.