Je facturen inkijken in je MyCCV-account

Het factuurinzicht in je MyCCV-account wordt momenteel achter de schermen verbeterd. Hierdoor zijn je facturen tijdelijk niet zichtbaar op de vertrouwde plaats in je klantenportaal. Zodra onze update afgerond is zal dit opnieuw het geval zijn.

 

Als je inlogt met een beheerdersaccount of met een MyCCV-gebruikersaccount dat de machtiging heeft om facturen in te kijken, kan je onder het menu Beheer - Facturen je digitale facturen terugvinden. Door gebruik te maken van Gebruikersgroepen kan je bepalen welke MyCCV-gebruikersaccounts hier toegang tot krijgen. Selecteer de locatie waarvoor je facturen wil inkijken en download het document dat je zoekt in één klik vanuit je klantenportaal.

 

Ontvang je nog geen facturen in je MyCCV-account, dan is het mogelijk dat de verbinding tussen het klantenportaal en jouw automaat nog niet mogelijk is. Deze komt er binnenkort aan en in afwachting ontvang je alvast de facturen per mail. Heb je een vraag over de inhoud van de factuur of heb je een kopiefactuur nodig? Onze pagina Facturen helpt je alvast op weg.